DELL S5248F-ON OS10 48x 10Gb 25Gb SFP28 + 4x 100Gb 2x 200Gb QSFP28 Ethernet Network 19" 1U Switch 2x PSU rear-to-front airflow OS10 Enterprise

Gleitschienen / sliding rails Universalschienen, für alle Server / Rackeinbaugeräte geeignet bis 140kg Last Höhe: 1HE , tiefenvariabel von 67,5 cm bis 75 cm Tiefe geeignet, Stufenlos verstellbar

If you don't select any available Service Level Agreement for your order, we do grant a 12 month bring in basic warranty.
If a defect comes up, you send the defective part or the whole server over to us at your own costs.
You are responsible to proof what part is defective.
We do repair the server or changing the part.
We ship the repaired/changed parts/servers over to you on our own costs.

Please be aware! There is no changing or replacement upfront available, independently if the defect will come up after delivery on DOA or after 12 month. We do not care about the diag about what's exactly defective. You are responsible to tell us exactly what's defective- In any case it's necessary that you ship the defectives over to us upfront and we do repair or changing the parts afterwards.

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Wenn sie kein Wartung/Service erwerben, gewähren wir eine 12 Monate Basis Garantie gemäss den gesetzlichen Vorgaben zu Gewährleistungen, bei uns auch für Gewerbetreibende. Allerdings beinhaltet die Garantie keinen Vorab Austausch von Komponenten, oder einen Vor-Ort Einsatz eines Technikers

Bei einem Defekt evaluieren sie den Defekt am Bauteil oder am Server. Bei einem Defekt senden sie uns die defekte Komponente zu. Sie tragen die Versandkosten zu uns.

Wir tauschen / reparieren die Komponente und senden ihnen diese instandgesetzt wieder zurück. Wir tragen die Versandkosten zu ihnen.

Bsp.: Ein Bauteildefekt tritt an dem von ihnen erworbenen Bauteil / an dem von ihnen erworbenen Server auf, dann senden sie uns das defekte Bauteil oder den ganzen Server zu. Wir senden keine Bauteile/Server vorab zu! Sie senden erst zu uns, dann senden wir wieder an sie zurück. Wir senden keinen Austausch vorab oder Ersatz für den Zeitraum eines Ausfalls. Sie kommen in dem Fall für die Versandkosten auf.

Insofern wir die Komponente am Lager haben senden wir ihnen diese(s) zu. Insofern die Komponente nicht verfügbar ist, evaluieren wir das Bauteil in einem adäquaten Zeitraum oder erstatten ihnen anteilig den Kaufpreis zurück Versandosten für den Versand von uns zu ihnen tragen wir.

Onsite Support 24/7 4h Reaktionszeit:

Dieser Service wird durch einen externen Dienstleister verwaltet.
Der Servicepreis beinhaltet ALLE Kosten für Technikereinsatz und Material. z.B.: Festplatten, Mainboard, Netzteile, Controller, RAM, Prozessoren, etc. (ausser Batterien)
Im Servicefall kommt spätestens innerhalb 4h (7 Tagen in der Woche) ein Techniker zu ihnen vor Ort und tauscht das defekte Teil. Der Techniker ist nicht verantwortlich für die Funktionalität von Betriebssystemen und/oder anderen Softwareimplementierungen.
Es gibt keine versteckten Extrakosten. Es gibt keine Zeitwertregelung. Dieser Service ist europaweit verfügbar.
Der angegebene Preis gilt für DE, NL, AT, LU und PO.
Wenn sie den Onsite Support ausserhalb DE, NL, AT, LU, PO benötigen, erfragen sie bitte ein dediziertes Angebot.

This service is managed by an external service provider.
The service price includes ALL costs for technicians and materials. e.g.: hard drives, mainboard, power supplies, controllers, RAM, processors, etc. (except batteries)
In the event of service, a technician will come to your site within 4 hours at the latest (7 days a week) and replace the defective part. The technician is not responsible for the functionality of operating systems and/or other software implementations.
There are no hidden extra costs. There is no time value regulation. This service is available throughout Europe.
The price stated applies to DE, NL, AT, LU and PO.
If you need onsite support outside DE, NL, AT, LU, PO, please ask for a dedicated offer.

Onsite Support 24/7 4h Reaktionszeit:

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Onsite Support 5x9 NBD (Next Business Day):

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Der Servicepreis beinhaltet ALLE Kosten für Technikereinsatz und Material. z.B.: Festplatten, Mainboard, Netzteile, Controller, RAM, Prozessoren, etc. (ausser Batterien)
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Es gibt keine versteckten Extrakosten. Es gibt keine Zeitwertregelung.
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